Obchodní podmínky
obchodní společnosti NAPA Dobříš s.r.o.
se sídlem Příbramská 963, 263 01 Dobříš
identifikační číslo 49549219
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka C 22948

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále také jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti NAPA Dobříš s.r.o., se sídlem Příbramská 963, 263 01 Dobříš, identifikační číslo: 49549219, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka C 22948, tel. číslo: +420 603 249 729, e-mail: info@kvalitnirukavice.cz (dále také jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále také jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále také jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále také jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.kvalitnirukavice.cz (dále také jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále také jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

1.3. Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odesláním či učiněním objednávky zboží u prodávajícího se tyto obchodní podmínky stávají pro kupujícího závazné.

1.4. Kupujícím je ten, kdo s prodávajícím osobně nebo prostřednictvím webové stránky uzavře kupní smlouvu (dále také jen „kupující“ nebo „spotřebitel“). Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy je kupujícím právnická osoba nebo fyzická osoba jednající při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

2. SDĚLENÍ PRO SPOTŘEBITELE PŘED UZAVŘENÍM KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Údaje o hlavních vlastnostech prodávaného zboží jsou vždy uvedené přímo v popisu daného zboží na webové stránce. Upozorňujeme, že barevné odstíny zobrazené na fotografiích se mohou mírně lišit v závislosti na nastavení vašeho monitoru či displeje.

2.2. Údaje o totožnosti prodávajícího, adresa sídla, telefonní číslo a adresa pro doručování elektronické pošty jsou uvedeny v čl. 1.1. těchto obchodních podmínek.

2.3. Cena prodávaného zboží včetně ceny za balení a dodání zboží je vždy uvedená v jejich popisu na webové stránce, případně je uvedena v průběhu objednávky. V rekapitulaci objednávky v objednávkovém formuláři na webové stránce je uvedena celková cena za všechno objednané zboží včetně ceny za balení a dodání zboží. Všechny ceny jsou pro spotřebitele uváděny včetně daně z přidané hodnoty.

2.4. Kupní cenu za zboží lze hradit hotovostně nebo bezhotovostně v sídle prodávajícího, dále způsoby uvedenými při objednávání zboží na webové stránce, zejména platbou předem na bankovní účet, prostřednictvím platební brány (platební kartou), nebo na dobírku (pouze v rámci České republiky).

2.5. Informace o dostupnosti zboží (např. „skladem“ nebo „není skladem“) jsou uvedeny při objednání zboží na webové stránce. Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu doručení. Podmínkou pro dodání zboží je uzavření kupní smlouvy. Dokud není celá kupní cena dle kupní smlouvy prodávajícímu zaplacena, není prodávající povinen zboží kupujícímu předat či doručit.

2.6. Spotřebitel je oprávněn odstoupit od smlouvy, která byla uzavřena distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory prodávajícího, bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření kupní smlouvy či převzetí zboží. Podrobnosti k tomu včetně výjimek z práva odstoupit jsou uvedený v čl. 6 těchto obchodních podmínek.

2.7. Spotřebitel má právo reklamovat vadné zboží a tím uplatnit svá práva z vadného plnění. Podrobnosti o právech z vadného plnění jsou uvedeny v čl. 9 těchto obchodních podmínek.

2.8. Má-li spotřebitel k uzavřené kupní smlouvě, jejímu plnění či činnosti prodávajícího stížnost, může spotřebitel kontaktovat prodávajícího na e-mail info@kvalitnirukavice.cz. Dohled nad dodržováním předpisů o ochraně spotřebitelů provádí především Česká obchodní inspekce.

2.9. Pokud mezi prodávajícím a spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení sporů jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce: www.coi.cz, www.adr.coi.cz, e-mail: adr@coi.cz. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů on-line, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

3. UŽIVATELSKÝ ÚČET

3.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále také jen „uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

3.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

3.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

3.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

3.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 36 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

3.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3.7. Za případně zneužití uživatelského jména a hesla nenese prodávající žádnou odpovědnost.

4. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

4.1. Kupující má možnost získat informace o zboží, včetně cen jednotlivého zboží a dalších parametrů nákupu, zejména na základě osobní či dálkové komunikace s odpovědným zástupcem prodávajícího či z prezentace zboží na webové stránce.

4.2. Prezentace zboží na webové stránce není nabídkou. Veškerá prezentace zboží umístěná na webové stránce ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

4.3. Kupní smlouva je vždy uzavřena s výhradou vyčerpání zásob prodávajícího nebo ztráty schopnosti prodávajícího plnit.

4.4. Pro objednání zboží prostřednictvím webové stránky vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

• a. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
• b. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
• c. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně také jen jako „objednávka“).

4.5. V případě uvedení takové ceny, při níž je zjevné, že se jedná o chybu v psaní a číslech, není tato cena závazná a prodávající si vyhrazuje právo kupní smlouvu neuzavřít, případně od takové kupní smlouvy odstoupit i poté, co kupující již obdržel potvrzení objednávky.

4.6. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku zavazující k platbě“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále také jen „elektronická adresa kupujícího“).

4.7. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

4.8. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je v případě objednání zboží prostřednictvím webové stránky uzavřena až doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na elektronickou adresu kupujícího.

4.9. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nevyřídit, zejména v případech, kdy kupující v minulosti podstatně porušil své povinnosti vůči prodávajícímu (např. nepřevzal zboží nebo nezaplatil kupní cenu), dále pokud objednávka neobsahuje všechny nezbytné údaje k jejímu vyřízení, nebo pokud existují důvodné pochybnosti o skutečném úmyslu kupujícího zboží objednat. O nevyřízení objednávky bude kupující informován na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Pokud již došlo ze strany kupujícího k úhradě celé nebo části kupní ceny, bude mu příslušná částka bez zbytečného odkladu vrácena stejným způsobem, jakým byla přijata, případně jiným způsobem dohodnutým mezi stranami.

5. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

5.1. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s balením a dodáním zboží.

5.2. Kupní cena placená bezhotovostně je splatná do 3 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy. Tím není dotčena možnost ujednat splatnost kupní ceny jinak.

5.3. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

5.4. V případě platby v hotovosti, na dobírku či ve výdejně zásilek je kupní cena splatná při převzetí zboží.

5.5. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu a kupující je povinen na základě toho kupní cenu prodávajícímu zaplatit. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

5.6. Podmínkou pro dodání zboží je uzavření kupní smlouvy. Do zaplacení celé kupní ceny není prodávající povinen odeslat či předat objednané zboží kupujícímu. Pokud kupující nezaplatí prodávajícímu celou kupní cenu ani do 10 dnů ode dne doručení výzvy k jejímu zaplacení, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. Náklady na přeshraniční dopravu zboží je kupující povinen nahradit prodávajícímu v plné výši dle ceníku příslušné doručovací společnosti nebo ve výši domluvené v kupní smlouvě.

6. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY SPOTŘEBITELEM

6.1. Spotřebitel je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, která byla uzavřena distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory prodávajícího, bez uvedení důvodu během 14 dní ode dne, ve kterém spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží.

6.2. K odstoupení může spotřebitel využít vzorový formulář, který je zveřejněn na webové stránce v sekci „Výměna a vrácení“, anebo odstoupit jakoukoli jinou formou tak, aby bylo zřejmé, od jaké kupní smlouvy spotřebitel odstupuje a jakého zboží se odstoupení týká.

6.3. Spotřebitel je povinen své odstoupení od kupní smlouvy odeslat ve lhůtě 14 dnů dle čl. 6.1. těchto obchodních podmínek, a to na e-mailovou adresu info@kvalitnirukavice.cz, nebo poštou na adresu Příbramská 963, 263 01 Dobříš, nebo jiným zřejmým způsobem.

6.4. Spotřebitel pro urychlení vyřízení věci k odstoupení přiloží kopii dokladu o platbě, fakturu nebo jiný doklad či důkaz k prokázání, že se jedná o zboží zakoupené u prodávajícího. Samotné nepředložení těchto dokladů ovšem nebrání vyřízení odstoupení od kupní smlouvy. Peněžní prostředky budou spotřebiteli vráceny stejným způsobem, jakým je uhradil, pokud se prodávající a spotřebitel nedohodnou na jiném způsobu vrácení. V případě, že byla kupní cena uhrazena dárkovým poukazem, bude spotřebiteli vystaven nový dárkový poukaz ve stejné hodnotě.

6.5. Náklady spojené s vrácením zboží nese v případě odstoupení od kupní smlouvy spotřebitel.

6.6. Jestliže spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

6.7. Nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy prodávající vrátí spotřebiteli peníze, které od něj přijal jako platbu za zboží. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, ledaže se prodávající a spotřebitel dohodnou na jiném způsobu vrácení, přičemž tím spotřebiteli nevzniknou další náklady. V případě, že byla kupní cena uhrazena dárkovým poukazem, bude spotřebiteli vystaven nový dárkový poukaz ve stejné hodnotě. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu spotřebitel vrátí zboží.

6.8. Spotřebitel je povinen zboží bez zbytečného odkladu po odstoupení od kupní smlouvy, nejpozději do 14 dnů, zaslat prodávajícímu zpět, a to na adresu Příbramská 963, 263 01 Dobříš, nebo zboží vrátit prodávajícímu v uvedené lhůtě osobně. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle zboží před jejím uplynutím.

6.9. Spotřebitel odpovídá v případě odstoupení od smlouvy bez udání důvodu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

6.10. Spotřebitel není oprávněn odstoupit bez udání důvodu od kupní smlouvy v případech dle § 1837 občanského zákoníku, zejména v případě:
dodávky zboží, které bylo vyrobeno či upraveno podle přání a požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám (zboží s vyraženými iniciály, logem, s úpravou pro ovládání dotykového displeje nebo jinou individualizací).

6.11. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a spotřebitel je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

6.12. Pokud kupující využil dopravu zdarma z důvodu dosažení minimální hodnoty objednávky, ale po částečném vrácení zboží tato hodnota již není splněna, má prodávající právo dodatečně započítat cenu dopravy podle aktuálního ceníku. Tato částka bude odečtena z vracené částky.

7. VÝMĚNA ZBOŽÍ Z DŮVODU NEVHODNÉ VELIKOSTI ČI VOLBY

7.1. Pokud dodané zboží kupujícímu nesedí velikostně nebo mu z jiného důvodu nevyhovuje, může požádat o výměnu zboží, a to do 14 dnů ode dne jeho převzetí.

7.2. Výměna bude umožněna pouze za předpokladu, že zboží nejeví známky opotřebení, nebylo používáno, není poškozeno a je vráceno v původním stavu a obalu. Kupující je povinen k žádosti o výměnu využít formulář pro výměnu zboží dostupný na webové stránce prodávajícího.

7.3. První výměna zboží je bezplatná. Každá další výměna může být zpoplatněna dle aktuálního tarifu dopravy uvedeného na webové stránce prodávajícího.

7.4. V případě, že kupující požaduje výměnu za jiný produkt s vyšší cenou, může rozdíl uhradit:

• a. převodem předem na bankovní účet prodávajícího, nebo
• b. při převzetí zboží na dobírku (v takovém případě může být účtován poplatek za dobírku dle ceníku přepravce, maximálně však 45 Kč).

7.5. Pokud je nový produkt levnější než původní, bude přeplatek vrácen stejným způsobem, jakým byla provedena původní platba. V případě úhrady dárkovým poukazem bude přeplatek vrácen formou nového dárkového poukazu. V případě platby penězi bude přeplatek vrácen na bankovní účet uvedený ve formuláři pro výměnu zboží.

7.6. Možnost výměny se nevztahuje na zboží, které bylo upraveno podle požadavků kupujícího, zejména zboží s vyraženými iniciály, logem, s úpravou pro ovládání dotykového displeje nebo jinou individualizací.

8. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

8.1. Prodávající je povinen zboží dodat kupujícímu dle kupní smlouvy.

8.2. Kupující se zavazuje zboží od prodávajícího či od přepravce převzít.

8.3. Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele převzetím věci. To neplatí v situacích, kdy si spotřebitel vymínil určitý způsob dopravy zboží, který prodávající nezajišťuje, když v takovém případě přechází nebezpečí škody na zboží na spotřebitele předáním zboží dopravci.

8.4. Pokud zboží přebírá kupující přímo v kamenné pobočce prodávajícího, přechází nebezpečí škody na zboží na kupujícího převzetím věci.

8.5. Vlastnické právo ke zboží nabývá kupující až úplným zaplacením kupní ceny.

9. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

9.1. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá spotřebiteli, že v době, kdy spotřebitel zboží převzal, zboží:

• a. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti a jiným ujednaným vlastnostem,
• b. je vhodné k účelu, který prodávající uvedl při nabídce nebo jinak deklaroval.

9.2. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že vedle ujednaných vlastností:

• a. je zboží vhodné k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem,
• b. zboží množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může spotřebitel rozumně očekávat.

9.3. Čl. 9.2. těchto obchodních podmínek se nepoužije v případě, že prodávající spotřebitele před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost zboží liší a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil.

9.4. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. U použitého zboží činí tato lhůta jeden rok od převzetí zboží kupujícím.

9.5. Kupující je oprávněn při vadném plnění požadovat dle povahy a závažnosti vady odstranění vady, výměnu zboží, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy.

9.6. Kupující uplatňuje a oznamuje vadu zboží prodávajícímu prostřednictvím e-mailové zprávy na adresu info@kvalitnirukavice.cz, nebo osobně v kamenné pobočce prodávajícího Příbramská 963, 263 01 Dobříš, nebo listinnou poštou zaslanou na adresu Příbramská 963, 263 01 Dobříš, nebo jakýmkoliv jiným zřejmým způsobem.

9.7. Prodávající je povinen spotřebiteli vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy spotřebitel reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje a kontaktní údaje spotřebitele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

9.8. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty může spotřebitel od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. Reklamace nesmí kupujícímu způsobit značné obtíže, přičemž se zohlední povaha věci a účel, pro který kupující věc koupil.

9.9. Prodávající je povinen vydat spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

9.10. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud

• a. prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s čl. 9.8. těchto obchodních podmínek,
• b. se vada projeví opakovaně,
• c. je vada podstatným porušením kupní smlouvy, nebo
• d. je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

9.11. Je-li vada zboží nevýznamná, nemůže kupující odstoupit od kupní smlouvy dle čl. 9.10. těchto obchodních podmínek.

9.12. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a odečíst jej od vrácené částky.

10. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

10.1. Prodávající je vedle dalších případů uvedených v těchto obchodních podmínkách oprávněn od kupní smlouvy odstoupit také v případě neposkytnutí součinnosti ze strany kupujícího a z dalších důvodů uvedených v právních předpisech.

10.2. Kupující je povinen v případě, že dojde z jakéhokoliv důvodu k ukončení kupní smlouvy či z jakéhokoliv důvodu na straně kupujícího nedojde k uzavření kupní smlouvy, nahradit prodávajícímu veškeré náklady vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou či jednáním o jejím uzavření, zejména náklady na úpravu či výrobu zboží dle pokynů a představ kupujícího, přípravu zboží k odeslání, náklady na dopravu zboží, náklady na vrácení zboží prodávajícímu apod.

10.3. V případě výpadku informačního systému nebo zásahu vyšší moci (např. výpadek elektřiny atd.) prodávající neodpovídá za nedodržení provozní doby e-shopu.

10.4. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

10.5. Kupující uzavřením kupní smlouvy souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího.

11. DÁRKOVÉ POUKAZY

11.1. Dárkový poukaz představuje formu předplacené hodnoty, kterou lze uplatnit při nákupu zboží v internetovém obchodě prodávajícího.

11.2. Poukaz lze uplatnit zadáním jeho unikátního kódu do políčka „Slevový kupón“ při nákupu na e-shopu.

11.3. Pokud chce nakupující uplatnit více než jeden dárkový poukaz na jednu objednávku, zadá jeden z poukazů do pole „Slevový kupón“ a ostatní uvede do poznámky k objednávce. V takovém případě je nutné zvolit způsob platby převodem nebo na dobírku. Hodnota všech uvedených poukazů bude následně započtena při zpracování objednávky.

11.4. Platnost dárkového poukazu je minimálně 6 měsíců od jeho vystavení, přičemž datum je uvedeno na samotném poukazu. Po uplynutí této doby ztrácí poukaz platnost bez nároku na náhradu.

11.5. Pokud je hodnota zboží vyšší než hodnota poukazu, kupující doplatí rozdíl běžným způsobem (např. kartou nebo převodem).

11.6. Dárkový poukaz nelze čerpat postupně. Pokud hodnota nákupu nedosáhne hodnoty poukazu, nevzniká nárok na vrácení rozdílu v penězích. Nevyčerpaná částka propadá bez náhrady.

11.7. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití dárkového poukazu třetí osobou v důsledku vyzrazení nebo neoprávněného zpřístupnění kódu ze strany kupujícího či obdarovaného. Kupující je povinen uchovat kód dárkového poukazu v tajnosti a chránit jej před zneužitím.

11.8. V případě, že kupující uplatní reklamaci nebo odstoupí od kupní smlouvy ohledně zboží, které bylo uhrazeno prostřednictvím dárkového poukazu, bude mu odpovídající částka vrácena ve formě nového dárkového poukazu. Peněžní náhrada za hodnotu původního dárkového poukazu není poskytována.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak se tento vztah se řídí českým právem.

12.2. Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě kupní smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) se v souladu s čl. 6 této úmluvy neuplatní.

12.3. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu kupujícího překlad textu smlouvy, platí, že v případě sporu o výklad pojmů platí výklad smlouvy v českém jazyce.

12.4. Uzavřená kupní smlouva je prodávajícím archivována v interním systému po dobu nejméně tří let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů, za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Kupujícímu poskytne prodávající přístup ke kupní smlouvě v odůvodněných případech.

12.5. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

12.6. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.7.2025